Intranet Design und UX Beratung

Unser Anspruch ist es, Ihr Intranet so zu gestalten, dass es für die Nutzer so intuitiv wie möglich ist. Um dies zu erreichen ermitteln wir zunächst einmal die Kriterien für ein gelungenes Intranet sowie die Ansprüche Ihrer Nutzer und überführen diese in unkomplizierte Lösungsansätze. Hierfür nutzen wir erfolgserprobte Methoden aus dem UX Design.

Der Designprozess beginnt mit dem Anforderungsworkshop und begleitet das Gesamtprojekt bis in den Betrieb hinein. In kurzen Iterationen entwickeln wir Designkonzepte für Ihr Intranet Portal, testen sie zum Beispiel mit Hilfe von Prototypen und optimieren sie mit Hilfe Ihres Feedbacks.

Bei allem haben wir nur ein Ziel: Das perfekte Intranet für Sie und Ihre Mitarbeiter.

Anforderungsworkshops

Zu Beginn gilt es die Fahrtrichtung des Intranetprojekts zu bestimmen. Wir beleuchten unterschiedliche Anwendungsszenarien, zeigen Beispiele aus der Praxis und erarbeiten gemeinsam einen Fahrplan für die Umsetzung Ihres Intranets.

Und vor allem stellen wir die richtigen Fragen. Fragen, die uns helfen, zu verstehen, was Ihre Erwartungen sind und noch viel wichtiger: die dahinterliegenden Bedürfnisse.

All diese Informationen verwenden wir, um eine erste Informationsarchitektur zu erstellen und festzuhalten, welche Komponenten und Module wo benötigt werden.

Wer sind ihre Mitarbeiter?

Der Erfolg Ihres Intranets steht und fällt mit einer essentiellen "Komponente": Ihrem Mitarbeiter.

Eines unserer Design Prinzipien ist das sogenannte "User Centric Design" - das heisst, der Nutzer steht zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Um das zu gewährleisten, müssen wir einiges von ihm lernen.

Hierfür erstellen wir verschiedene Personas und Kundenavatare, die die Eigenschaften Ihrer Mitarbeiter spiegeln. Das hilft uns, die richtigen Entscheidungen zu treffen, wenn es darum geht, welche Funktionen, Formen und Farben benutzt werden müssen, um Ihre Mitarbeiter optimal durch das Intranet zu führen.

Wireframes und Prototypen

Wenn die Anforderungen klar sind, entwickeln wir erste Entwürfe und Skizzen Ihrer Anwendung. Hiermit stellen wir sicher, dass wir alle die gleiche Sprache sprechen und wir Ihre Anforderungen wirklich verstanden haben.

Die Entwürfe verbinden wir zu einem klickbaren Prototyp, um Ihnen möglichst früh das "Look & Feel" Ihres Portals nahe zu bringen. Prototypen versetzen Sie außerdem frühzeitig in die Lage, Feedback zu geben und gegebenenfalls den Kurs zu korrigieren.

User Interface Design und Branding

Aus den Skizzen und Prototypen entstehen in einem weiteren Schritt detaillierte Designentwürfe. Wir benutzen hierbei Ihre Unternehmensfarben und kombinieren sie mit modernen Designkonzepten und klassischen Gestaltungsprinzipien.

Auch die einzelnen Designentwürfe kombinieren wir zu einer klickbaren Anwendung. Damit können Sie bereits erfahren, wie sich die Anwendung verhält, bevor sie konkret programmiert wurde. Hiermit identifizieren wir früh Hindernisse in der Nutzerführung und können gezielt eingreifen und optimieren.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein Intranetportal bereit zu stellen, dass Sie und Ihre Mitarbeiter lieben werden. Sprechen Sie uns gerne an.

Einfach in Kürze

  • Design für Intranetportale und individuelle Softwarelösungen
  • Redesign von bestehenden Lösungen
  • Enge Einbindung der Mitarbeiter von der Anforderungsdefinition bis zum Designprozess
  • UX Consulting
  • User Centric Design
  • Fokus auf User Experience
  • Enge Zusammenarbeit mit Projektteam und Entwicklern

 

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Ronny Enzenberg, itacs GmbH